1. النظرة العامة

في هذا العالم المتقدم تقنيا، تزداد الحاجة الى المحترفين والخبراء المختصين لملائمة كافة أنواع التكنولوجيا وحاجات العمل، لذلك؛ أعدت GCN فريقا من الخبراء لهدف إنجاز هذا المتطلب. يقدم هذا الفريق لاى المنطقة ما يزيد على 60 عاما من الخبرة المتراكمة في الشركات الأمريكية. موظفونا فخورون بجودة عملهم لأنه يثبت قدراتهم ويعكس خبراتهم.

نحن نقدم حلولا كاملة وشاملة في الحاجات الخاصة، عندما تتعلق بتطوير تطبيقات الويب، GCN في صنف خاص منه. إن حقيقة كوننا مختصون بتطبيقات الويب يعطينا الفرصة لنكون الأبرع في هذه الخدمة. تركيزنا الأساسي على تطبيقات زبائننا لتقديم الحل الأفضل الذي يلبي حاجاتهم الخاصة. من منطلق أن تطبيقات الزبائن محور تركيزهم، فهي بالتالي تصبح محور تركيزنا.

إن تصميم مواقع الويب هي الاختصاص الثاني في GCN، يقضي مصممونا الخاصون بنا وقتهم لتلبية وإنجاز متطلبات الزبون، التصميم يناسب أذواقهم، ويقدم الضمان أن الموقع سيكون الأفضل في صنفه.

GCN الشركة الوحيدة في الأردن التي تقدم خدمة مراقبة الجودة للبرمجيات (SQC) وخدمة اختبار البرامج. عندما تشهد GCN بجودة برنامج ما، يحمل البرنامج الجودة والموثوقية وبذلك لن يتوقف البرنامج تحت ضغط الإستخدام.

يقدم فريق الخبراء في GCN الخدمات الاستشارية ضمن مجالاتهم لمساعدة زبائنهم في الحصول على أفضل الحلول التي تلائم احتياجاتهم. لذلك، توفير المال والوقت وضمان أن البرامج التي سيتخدمونها هي الأفضل لحاجاتهم الحاليو و المستقبلية.  

2. الخدمات

كل عمل يعتبر مميز، وتميزه يجعل الأعمال المختلفة تحتاج حلولا ومعاملة وخدمة مختلفة. وتطبيقا لهذا، GCN تقدم مجموعة من الخدمات لمساعدة الزبائن في حل مشاكلهم بأكثر الطرق اقتصادية وفعالية.  ولأن الزبائن يحتاجون مشاريع لتطوير البرمجيات، فإن خدمات تطوير البرمجيات قد تكون الأفضل.

1.التطبيقات

تطوير تطبيقات الويب هي مجال خبرة GCN. وهذا ما يعطينا الفرصة للإبداع في هذه الخدمة الت ينقدمها لك. إن تطبيقات زبائننا هي محور تركيزنا، لذا نتأكد من تركيزنا الاساسي لتقديم الحل الأفضل الذي يخدم و يلبي احتياجات العمل الخاصة بك.

تستخدم GCN أحدث التقنيات لخدمتك. إن الإجراءات المتبعة في إدارة مشاريع برمجياتنا تؤدي الى الإكتمال في الوقت المناسب، لترضي زبائننا و مستخدمي برامجنا، نوظف خبرة محترفينا، نتعامل مع زبائننا بعناية حتى نطبق أفكارهم الشخصية في أنظمتهم الخاصة. بعد أن يحلل الزبون طلبه، نقترح أفضل البرمجيات التي تقدم الحل الأفضل لطلبك.

إن حلول وبرامج GCN تقنيا متقدمة جدا، غير مكلفة وفعالة. إن موظفي GCN فخورون بالعمل الذي ينتجونه، ويعملون لضمان أن يكون الزبون فخورا بالبرامج التي يستلمونها.

النظرة العامة:

إن النمو وتطور التكنولوجيا عبر الانترنت يسيران بسرعة فائقة. ولكي نظل مواكبين للتطور و التقدم، أم رحاسم أن نملك القدرة لتوظيف الخدمات المقدمة عن طريق الانترنت بكامل قدراتها، ولأن  GCN تدرك ذلك، فإنها تساعد زبائنها باستغلال هذه الخدمات بتقديم مجموعة من الخدمات لتحقيقو تلبية حاجات أعمالهم ولمنح شركاتهم التقنية المتقدمة جدا مقارنة بمنافسيهم. تتضمن مجموعة خدماتنا الاقتراح، التصميم والتطوير، وتحقيق المثالية والإستضافة وتسويق مواقع زبائننا.

تصميم الويب:

تصميم الويب أحد اختصاصات GCN, خدمة تصميم الويب إستثنائية ولا تضاهى في النوعية. يقضي مصممونا الخاصون بنا وقتهم لإنجاز متطلباتكم، والتصميم طبقا لذوقك، ويقدم الضمان لأن يكون موقعك الأفضل بين أقرانه. نؤمن أن موقع الشركة الإلكتروني هو وجه الشركة الى العالم، موافقة زبوننا مهمة جدا لنا، نعمل بجد لضمان أن يمثل الموقع شركتك والخدمات التي تقدمها، ونضمن تحميلا سريعا لموقعك، وأن يعمل على أنظمة التشغيل المعتمدة، ونقوم بعمل فحوصات روتينية شاملة للموقع لضمان عمله دون عيوب.

تفعيل المواقع:

إن GCN تحقق المثالية في المواقع لأنها المفتاح لجعل الموقع محط الأنظار، ولنشر موقعك على الشبكة، نحن نوظف الحلول لزيادة عدد الزيارات على محركات البحث. إن الهدف من الموقع الإلكتروني هو حصول الشركة على أكبر عدد ممكن من الزوار، لذا إن لم تكن على " شاشة الرادار " في محركات البحث، فمن الصعب تحقيق الهدف من الموقع. إن GCN تضمن أن يكون موقعك من بين أكبر المواقع العالمية على محركات البحث.

إستضافة الموقع:

إن الإستضافة المجانية للموقع الإلكتروني إحدى الميزات التي تقدمها GCN لزبائنه. نحن ندرك الحاجة الى الخدمات الرخيصة والفعالة للأعمال التجارية في الأردن. نعمل جنبا لجنب مع مع الأعمال القائمة ونعتبرهم شركاء لنا. ونستغل هذه الفرصة لكي ينمو كعمل مستقل معنا. وتباعا ننمو معهم.

تطوير المواقع:

إن GCN تزود زبائنها بأحدث التقنيات لكي تجعل مواقعهم محور الأعمال، تستخدم GCN هذه التقنيات لجعل موقعك الفعال جذاب، ذكي، سهل التصفح، ومربح.

تسويق المواقع;

إن GCN تمتلك وتدير www.ammanyaho.com، الموقع الذي يسوق الأردن وعمان الى العالم. إذا كنت تمتلك أعمالا في الأردن، فإن العمل مع GCN ضروري لك. نحن نزودك بالرؤية والجاذبية التي يحتاجها عملك. إن العمل مع GCN فرصتك في طريق النجاح.

حجز اسم الموقع:

تساعد GCN زبائنها عندما يتعلق الأمر باختيار اسم الموقع. مجرد اختيار الاسم مفيد لك، ونساعد في تسجيله واستضافته. نحن أيضا نزودك باسم نطاق تحت موقعنا المسوق بشكل فعال. لمزيد من المعلومات، الرجاء الاتصال بمكتبنا.

 3. مراقبة جودة البرمجيات (SQC)

النظرة العامة:

مراقبة جودة البرمجيات في GCN يقدم تحليلا، تصميم، تطوير، مصداقية، ومراقبة جودة وخدمات الفحص الى زبائنها في الأردن والخارج. إن مهندسي البرامج  المحترفين في طاقمنا يملكون ما يزيد على 50 عاما من الخبرة المتراكمة في تصميم وتطوير البرمجيات المعقدة، واختبار البرمجيات والأنظمة. كل موظف في طاقمنا يتمتع بمعرفة واسعة وقوية في علم الحاسبات، بالإضافة الى مجالات الخبرة التي يمكن استغلالها لحل مشكلتك. عندما تتبنى GCN مشروعا لك، يعمل موظفونا بجد للعمل مع فريقك الخاص ليصبحوا جزءا من المشروع، ليس فقط مصدر اختبار خارجي.

لماذا تتعامل مع GCN؟

• إن تجاربنا الشاملة تتيح لنا أن نقييم وبشكل دقيق البرامج أو المواقع وأن نعرفها بموضوعية ونعرض لها أفضل الحلول لفحصها.
• نحن نوفر الخبراء بأنظمة البرمجيات والمعدات مطابقة لبيئة البرنامج. وهذا يتيح لنا تصميم الاختبارات الملائمة لبرنامجك ونساعد بتوفير الحلول للمشاكل الوظيفية
• نطبق حملات الاختبار الممتازة, مع الجودة، والمصداقية، والانتاجية
• نحن منظمون لنزودكم بالاقتراحات و الارتباطات السريعة بالمشاريع، نتيح لك مرون عالية في جدول التطوير الخاص في GCN، نجعل جودة برنامجك مسؤوليتنا الشخصية  

لماذا تختبر برنامجك؟

أغلب كلفة تطوير البرمجيات تحدث في مرحلة التصليح والتشخيص والتي تحدث عادة بعد عملية التسليم للزبون، انظر الصورة 1. هذه الكلفة في الغالب تعود الى ضعف الاختبار اثناء مرحلة الفحص. اكتشفا الأخطاء وتعديلها خلال مرحلة التحليل والاصلاح اكثر كلفة من اكتشافها وتعديلها خلال مرحلة الفحص  ( انظر جدول رقم 1 ). إن الشركات التي لا تعير اهتماما باختبار برمجياتهم يتحملون العواقب لاحقا على شكل دخل مفقود من خلال فقد الزبائن لسوء نوعية البرنامج، وبالتالي كسب سمعة سيئة، وتقليل مصادرهم وارباحهم المستحقة ف يمحاولة تغطية الأخطاء المكتشفة بعد التسليم( انظر صورة 2 ).

  Figure 1 Software Development Cost

إكتشاف الأخطاء وتعديلها في مرحلة مبكرة من مشروع البرنامج، يضمن تسليم موثوق، برامج خالية من الأخطاء تبقي الزبائن سعداء ( انظر صورة 2 )

Figure 2 Software Defect Rate of Discovery Versus Time

إختبارات البرامج الضعيفة تكلف الشركة 40% من تكلفة المشروع

Figure 3 Poor Testing Cost

إختبارات البرامج المعدة من GCN توفر عليك 20% من كلفة المشروع


Figure 4 Proper Testing Savings

Table 1- Guidelines for the Cost of  Fixing Errors Across the SW Development Life Cycle

 GCN مراقبة جودة البرمجيات

SQC التابع لGCN يزودكم بالخدمات التالية كجزء من برنامج فحص البرمجيات

مراقبة جودة البرمجيات

تتفاوت المتطلبات في إختبار البرمجيات بشكل كبير وذلك لاختلافها في تلبية اهداف السوق، تقنيات التطبيق استخدمت، وممارسات التطوير. مجموعة واسعة من عمليات الاختبار متوفرة للمساعدة ف يتلبية هذه الطلبات، بعضها قابل للتطبيق أكثر من غيرها بحسب المشروع. نحن واسعو الاطلاع على طرق الاختبار المعاصرة ونستطيع ان نوصي لك بخيارات تساعدك بالتعرف الى افضل طرق الاختبار المخصصة لحاجاتك وطلباتك. ويمكناا تزويدك بمصادر التطبيق لتركيب احدث طرق الاختبار لمؤسستك.

أهداف SQC

•  الاقرار بعد اتباع مجموعة من الاختبارات، بأن المنتج مطابق للمواصفات
•  اكتشاف معظم الأخطاء في المنتج قبل التسليم
•  تصنيف الأخطاء المكتشفة
• التأكد من أن جميع الوظائف المذكورة في المتطلبات موجودة وفعالة
• التأكد من دقة وثائق النظام

• زيادة رضا المستخدم
•  أعلى جودة برنامج ( برمجيات ممتازة )
• تخفيض كلفة التطوير
• تحسين الدخل
• يساهم في النمو النهائي والتعريف بالشركة
• تنفيذ البرامج بنية اكتشاف الأخطاء
• الاستعمال

• اختبار عادي – يركز هذا الاختبار على وظائف النظام عندما يواجه ظروف طبيعية
• اختبار الضغط - يركز هذا الاختبار على وظائف النظام عندما يواجه ظروف غير طبيعية، إجهاد النظام قد يشمل كميات عمل أ, ذاكرة غير كافية، خدمات غير متوفرة، او مصادر مشتركة معدومة.
• اختبار حد – يركز هذا الاختبار على وظائف النظام عندما تكون المدخلات اكبر من سعته المتوقعة
• اختبار تحميل – لمعرفة قدرة وقابلية حدود وظائف النظام عند ضغوط العمل. تتضمن المقاييس خصائص التحميل ووقت الإجابة

3.   اختبار الارتداد يشبه مجاله الاختبار الوظيفي، اختبار الارتداد يسمح بالثبات، الضمان المتكرر لكل منتج أو موقع، يضمن هذا الاختبار تقارير للأخطاء المصححة عند كل تسليم ولم يواجه مشاكل بالجودة عند الصيانة. وبالرغم من أن هذا الفحص قد يتم يدويا الا أن اغلب استخدامه يكون آلي لتوفير الوقت والمصادر المطلوبة لأداء الفحص.

• اختبار ما بعد الكارثة – اختبارات كيفية استعادة النظام لعافيته بعد انقطاع الكهرباء أو ادخال بيانات خاطئة
• اختبار الأمن – يفحص قاعدة البيانات ومستوى أمن الاتصالات والتصرفات عموما وتحليل التركيب  ونوعية أمن الانظمة الثانوية
• اختبار الوصول – فحص قدرة النظام على الارتباط بالانظمة الاخرى
• فحص الأداء – الاختبار يستخدم كمية عمل ثابتة ومتغيرات نظام مختلفة وترتيب بيئة بهدف اختبار النظام وتحسينه. تتضمن المقاييس رقم المعاملات بالدقيقة، وعدد المستخدمين، وحجم قاعدة البيانات المستخدمة
• اختبار وثائق – للتاكد من ان الوثيقة تمتلك كل المتطلبات, الوظائف موصوفة بشكل جيد، خالي من الاخطاء، وسها القراءة

• اختبار استعمال – اختبار ف يبيئة مستخدم حقيقية للتاكد من ان النظام سيعمل بشكل صحيح وفقا لمجموعة من العمليات والخطوات المطبقة من قبا المستخدم، يضمن ذلك وصول المستخدم وتقدير راحة النظام
• اختبار قدرة التنصيب – يحدد سهولة تنصيب البرنامج، وترتيب الربمانج تحت الظروف المختلفة ( مثل سعة غير كافية للقرص أو انقطاع الطاقة )
• اختبار الموثوقية – يختبر منجا أثناء فترة مستمرة من العمليات تحت ظروف الحمل الثقيل والحجم العالي
• اختيار قابلية الصيانة و الفائدة – اختبار سهولة صيانة البرنامج
• لختبار الفحص – التأكد من أن كل المتطلبات الواردة في الوثائق قد تم فحصها

• يححر مصادرك الخاصة للتركيز على عملك الرئيسي
• يضع فريق من الخبراء بالتجربة المثبتة في قيادة المشاريع الدولية لاختبار منتجك
• يساعد في تطوير معايير القبول للمشروع
• إنشاء تقارير منتظمة موجهة الى مبرمجي البرمجيات والمدراء التنفيذيين لضمان الاتصالات الثابتة
• التدقيق من اكتمال كافة متطلباتك
• التأكد من أن كل الوظائف تعمل حسب الوصف
• التأكد من أن الوثائق المسلمة واضحة، وخالية من الأخطاء، وتلبي كل المتطابات
• يضمن النتائج

• خطة اختبار البرمجيات (STP) خطة مفصلة لاختبار البرمجيات، تغطي مجال الاختبارات، وعلم المنهج المستخدم، والمهام التي سيتم العمل بها، المصادر، اخطار الجداول وتبعاتها. خطة اختبار مطورة قبل تطوير المشاريع لتزويد المشروع بخارطة طريق واضحة ومفهومة.
• مواصفات الاختبار تعرف تماما أي الاختبارات سيتم اجراؤها وماهو مجالها والاهداف منه، مواصفات الاختبار تعتبر الخطوة الأولى في تطبيق خطة الاختبار، قبل بدء الاختبار اليدوي و/أو تطوير الاختبار الآلي. يزود التكرار، التعريف الشامل لحملة الاختبار. وسيضع المتطلبات الغير قابلة للفحص في قائمة.
• تقرير الاختبار الذي يلخص كل أنشطة الاختبارمثل عدد حالات الاختبار الناجحة الفاشلة, عدد الاخطاء المكتشفة، وأي انحرافات عن الخطة الأصلية
• عند قابلية التطبيق، تسجيل الاختبار وملفات النتائج سيتم حفظها و/أو ربطها بملف الاخطاء بعد اكتمال وثائق الاختبار، سيمرون بعملية مراجعة لضمان الدقة والكمال. ويتم السيطرة عليها وتخزينها.

معايير قبول البرمجيات ( نجاح / فشل )

إن GCN تطور معايير النجاح والفشل بالتعاون مع الزبون. والتالي معايير النجاح المثالية:

• كل المتطلبات كما تم وصفها في وثيقة المتطلبات يجب ان تكون وظيفية
• قبل بدء اختبار ألفا، كل اختبارات مراقبة جودة البرمجيات يجب ان تكتمل
• قبل الانتهاء من اختبار بيتا، كل الاخطاء ذات الأولوية العالية يجب أن تصلح
• قبل تسليم المنتج، كل الاخطاء ذات الاولويات الثانوية يجب ان تغلق

جودة البرمجيات واختبار Metrics

• عدد العيوب
• جهد العمل
• الجدول
• عدد التغييرات على المتطلبات

• تعريف وثائق المتطلبات غير كافية ( نقص في الوثائق )
• نقص موظفين
• ميزات منوعة – معرفة كيفية إبقاء التغييرات تحت السيطرة مع السماح لها بالحدوث
• توفر الأدوات
• مواعيد نهائية مفقودة
• تقنية حديثة

• اختبار المواقع الالكترونية
• اختبار الاداء والاجهاد
• الاستخدام وواجهة المستخدم
• اختبار التوافق
• اختبار وظيفي
• ادارة الاختبار

دورة حياة البرامج

إن GCN تتبع دورة حياة البرامج العالمية (SLC) و المستخدمة في أشهر شركات البرمجيات في العالم. باتباع هذه المقاييس، تضمن GCN أن تكون برامجها خالية من الأخطاء، وفي وقتها المحدد، وضمن الميزانية وتلبي أو تتجاوز متطلبات الزبون.  

دورة حياة البرمجيات في GCN

تطوير وتخطيط المتطلبات – متطلبات البرنامج طورت، وتتم مراجعنها مع الزبون للوصول الى الفهم المشترك.

تخطيط المشروع  -  جدو لالمشروع تطور ويتضمن تواريخ المعالم الرئيسية وتاريخ التسليم، وهذا يتضمن ايضا تخطيط الموارد مثل الموظفين و المالية.

تطوير التصميم – يتم تطوير الصميم بناءا على المتطلبات. الزبون قد يراجع التصميم في هذه المرحلة.

كتابة البرنامج وفحصه  - يتم كتابة البرنامج وفحصه.

الفحص الداخلي – يسيطر فريق مراقبة جودة الرمجيات على البرنامج ويقوم بفحص شامل له للتأكد من أن كل المتطليات تعمل وبالشكل المطلوب. الخطوات المتبعة للفحص في GCN مذكورة في قسم الفحص.

إختبار ألفا -  يفحص فريق مراقبة الجودة الرمجيات ف يبيئة مشابهة لبيئة الزبون.

إختبار بيتا – محاولات الزبوت لفحص البرنامج على موقعه وتحت إشراف فريق GCN.

التسليم – البرمجيات مصدقة من GCN وسلمت رسميا للزبون.

قاعدة المعرفة

 إن قواعد المعرفة هي التي تجعل مزود الحلول البرمجية فريدا، والذي يقرر بشكل نهائي القدرة على تسليم الحل الأفضل في الوقت المناسب وبكفاءة عالية.
يجلب الفريق الى المنطقة ما يزيد على 60 عاما من الخبرة المتراكمة في الشركات الأمريكية. إن فريقنا فخور بنوعية أعمالهم لأنها تعكس نوعية خبراتهم وقدرتهم.
يتمتع فريق GCN بدرجات جامعية بالهندسة، علم الحاسبات، إدارة المشاريع، أعمال دولية، ودرجات ذات علاقة أخرى. والتالي وصف موجز عن قاعدة المعرفة ل GCN:

Knowledge Domain	Knowledge Details
Platforms / Operating Systems	Win Professional , Unix, Linux, Win CE, Embedded Systems
Programming Languages	C, C++, VC++ MFC, VB, Assembly, Java, XML.
Scripting Languages	PHP, ASP, JSP, VBScript, Jscript, V.NET, ASP.NET.
Software Configuration Management (SCM)	Microsoft SourceSafe and GCN’s Internal Management System
Software Quality Control (SQC)	All the internationally known SQC test methodologies and standards
Databases	MSSQL, POET (OO database), ORACLE, MYSQL, PLSQL,SYBASE
Modeling Languages	UML, “HOW”, Microsoft Modeler
Networking	Client-Server, 3-Tier, n-Tier, MTS, COM, COM+, DCOM
Internet	IIS, iplanet, ColdFusion.
Support Applications	Install Shield, Crystal Reports, DirectX, ADO , CDO
Design resources	Design n-tier object oriented applications with experience in design patterns and UML.
Special Capabilities	Video conferencing protocols. Hospitals Scheduling rules. Web traffic analysis, Communication systems. IVR systems, MLM.
Technical Resources	DICOM toolkits, MS SDK platform, Java developer toolkit.
Web design	Macromedia Dreamweaver, Microsoft FrontPage, CSS, DHTML
Graphic design	Adobe Products, Macromedia Products
Multimedia	Adobe Premiere, Macromedia Flash, Macromedia Director

الزبائن

فيما يلي بعض زبائن GCN: